Vị trí: Senior Digital Marketing
Báo cáo cho: Trưởng phòng Marketing/Giám đốc Marketing
Mục tiêu chính:
- Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing toàn diện, tập trung vào tăng trưởng tỷ lệ chuyển đổi trên các kênh trực tuyến, thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ trong ngành gia vị và thực phẩm tiêu dùng nhanh.
Nhiệm vụ chi tiết:
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ:
- Phân tích sâu rộng thị trường gia vị và thực phẩm tiêu dùng nhanh, xác định xu hướng,insight khách hàng và cơ hội tăng trưởng.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đánh giá điểm mạnh/điểm yếu của họ để đưa ra chiến lược khác biệt và hiệu quả.
- Xây dựng chiến lược Digital Marketing:
- Phát triển chiến lược Digital Marketing chi tiết, bao gồm các kênh truyền thông (website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến,...) và các hoạt động cụ thể (SEO, content marketing, social media marketing, performance marketing,...).
- Đặt mục tiêu rõ ràng, đo lường được (SMART goals), đặc biệt tập trung vào KPIs là tỷ lệ chuyển đổi trên hành động tương tác (ví dụ: click, like, share, comment) và tỷ lệ chuyển đổi mua hàng online.
- Triển khai và tối ưu hóa chiến dịch:
- Thực hiện các chiến dịch Digital Marketing đã được phê duyệt, đảm bảo tuân thủ ngân sách và thời gian quy định.
- Liên tục theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch bằng các công cụ đo lường (Google Analytics, Facebook Insights,...) để tối ưu hóa và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- A/B testing các yếu tố của chiến dịch (ví dụ: tiêu đề, hình ảnh, nội dung quảng cáo, landing page) để tìm ra công thức tối ưu.
- Quản lý kênh truyền thông:
- Quản trị và phát triển website công ty, đảm bảo nội dung hấp dẫn, thân thiện với người dùng và tối ưu SEO.
- Xây dựng và duy trì sự hiện diện trên các mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok,...) thông qua việc tạo nội dung chất lượng, tương tác với người dùng và chạy quảng cáo.
- Xây dựng và quản lý danh sách email khách hàng, triển khai các chiến dịch email marketing để tăng cường tương tác và thúc đẩy mua hàng.
- Hợp tác và báo cáo:
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (bán hàng, sản xuất,...) để đảm bảo chiến dịch Digital Marketing hỗ trợ hiệu quả cho mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả chiến dịch, phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất cải tiến.